配送方法・注文締切の花ギフト

   

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※時間指定は地域により異なります


※北海道・東国東郡・長崎・宮崎・
鹿児島・沖縄県・一部離島への
生花の発送を承っておりません


営業日カレンダー

年末年始は長期休業となり配送できません。当店は土日休業です。金曜日16時以降のご注文は翌月曜日以降の発送となります。
Closed on saturdays and sundays. Orders placed on friday after 4pm Japan Time will be shipped on Monday next week.


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お引渡しについて 即日発送商品の〆切は営業日16時までのご注文。金曜日の16時以降のご注文は最短、翌週火曜日のお届けとなります。
お届け方法 ■ヤマト運輸、ゆうパック

★生花:北海道・東国東郡・長崎・宮崎・鹿児島・沖縄県・一部離島への配送はお受けできません
ヤマト運輸に関するお知らせ 2023年6月1日(木)以降、ご購入商品の発送後にお届け先を変更(転送)する場合、その費用をご負担いただく事となります
ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、お間違いがないか十分にご確認ください
詳細ヤマトHP→https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
お届け方法コメント ●冬季(1月〜3月)は凍結の心配がありますので、一部地域への生花の発送を中止させていただいております。(個別にご相談させていただきます)

●土曜、日曜は休業です。お返事は月曜日になります。ご了承くださいませ。

●生花の日曜、月曜着のご指定がお受けできません。前日お届け(土曜日)などで対応させていただきます。その場合は直接ご連絡させていただきます。

●離島などお届けに2日以上掛かる地域の場合、気候により生花のお届けはお断りする場合がございます。

●7月〜9月バラなどはお届け日を限定させていただく場合があります。(仕入日当日発送など)

■当店より注文確認のメールをお送りする際、メールが戻ってきてしまう場合がございます。ご注文後、営業日1日が経過してもメールが来ない場合がお手数ですが、ご連絡くださいませ。【info@hanamarika.com】

■ホテル・レストラン・ホール等へお届けもお受けしておりますが、先方に確実に受け取っていただけるよう、施設にあらかじめ確認を取っていただけますと安心です。
返品・交換について 商品発送後のお客様都合のキャンセルはお受けできません。

<補償期間>
商品到着より生花・鉢物商品は3日以内に、その他商品は1週間以内にご連絡があった場合のみ原則対応致します。
生花を使用した商品・鉢物につきましては、到着指定日にお受取いただけなかった場合は補償の対象外となります。

<お届け先がご不在の場合>
補償期間
生花を使用した商品・鉢物につきましては、到着指定日にお受取いただけなかった場合は補償の対象外となります。
ギフトとしてお贈りする場合、生花を使用する花束やアレンジメント等の商品は、先方様にできるだけフレッシュで美しい状態でお受け取りいただくために、前もってご都合の良いときをご確認いただくか、お贈りする旨のご連絡をされましてから配送日時のご指定をいただきますよう、お勧めいたします。
海外への配送 海外へのお届けは承っておりません。ご了承ください。
送料について <送料無料の商品>
北海道、九州、中国地方、四国:500円追加
沖縄:1500円追加

<送料別の商品>
北海道:1300円
青森県、岩手県、秋田県:800円
宮城県、山形県、福島県:650円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県:600円
新潟県、長野県:600円
富山県、石川県、福井県:600円
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県:600円
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県:650円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県:800円
徳島県、香川県、愛媛県、高知県:900円
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮城県、鹿児島県:1300円
沖縄県:2500円

●送料は消費税を含んでおります
●同一住所に2個以上ご注文いただいた場合、同梱が出来ない場合は、基本的にはそれぞれに配送料がかかります。その都度、メールにてご相談させていただきます。
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。


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